Política de Devolución

Política de Devolución y Garantía de Pinturerías Sentidos

En Pinturerías Sentidos, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un servicio excepcional. A continuación, detallamos nuestra política de devolución y garantía, con especial énfasis en nuestra garantía de 10 días para cualquier problema con los productos adquiridos:

Garantía de 10 días:

  • Todos los productos comprados en Pinturerías Sentidos están respaldados por nuestra garantía de 10 días. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de devolver el producto y recibir un reembolso completo o un cambio por otro producto, siempre y cuando la devolución se realice dentro de los primeros 10 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones de devolución:

  • Para poder acceder a la devolución dentro de los 10 días posteriores a la compra, el producto debe encontrarse en su estado original, sin uso y en su embalaje original.
  • Es necesario presentar el comprobante de compra original o el recibo de venta para procesar la devolución.
  • Los gastos de envío asociados con la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto haya sido entregado incorrectamente o esté defectuoso.

Proceso de devolución:

  1. Para iniciar el proceso de devolución, por favor, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros 10 días posteriores a la recepción del producto.
  2. Nuestro equipo te brindará asistencia y te guiará a través del proceso de devolución, proporcionándote instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
  3. Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a procesar el reembolso o el cambio según tu preferencia.

Exclusiones:

  • Algunos productos pueden estar excluidos de la garantía de 10 días debido a restricciones del fabricante o por razones de higiene y seguridad. Estas exclusiones estarán claramente indicadas en la descripción del producto.

Contacto:

Si necesitás hacer uso de nuestra garantía de 10 días o tenés alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

Nota:

Esta política de devolución y garantía está sujeta a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente nuestra política en caso de futuras actualizaciones.